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이상화
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매너와 태도, 관계와 소통을 강의하는 10년차 강사. 다른 사람과 싸우지 않고 사이좋게 지내는 것이 행복하게 사는 최고의 방법이라 믿는다.
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좋은 매너는 실패하지 않을 확률을 높일 수 있다고 자신 있게 말할...
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똑같이 생긴 의자여도 놓인 위치에 따라 의미가 다르기 때문에 누가...
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약속과 관련된 영역은 기본기를 갖추는 게 중요하다.
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명함을 어떻게 건네고 받느냐가 상대에 대한 존중과 나의 비즈니스 ...
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중요한 것은 인사의 '양'과 '질'이다.
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유용한 비즈니스 소통 수단인 이메일을 프로답게 작성하는 것이 중요...
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전화 통화와 이메일은 비즈니스에서 여전히 중요한 소통 수단이기 때...
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좋은 대화 상대는 언제 어디서나 환영 받는다. 누구에게나 신뢰 받...
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당신이 신경 쓴 매너 하나가 상대를 기분 좋게 할 수 있고, 더 ...
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